INFORMATIONS ET CONDITIONS
Type : formation
Format : intramuros
Objectif et contenu :
Cette formation vous fournira des clés d’accès pour prendre conscience de votre personnalité, de vos préférences et de vos besoins. Vous pourrez ainsi mieux vous faire entendre et comprendre vos interlocuteurs tout en restant vous-même.
Vous identifierez les différents modes de fonctionnement relationnel pour être plus à l’aise et pourrez mieux comprendre la signification des incompréhensions et des malentendus.
L’ensemble des outils de communication, d’observation et d’écoute que vous apprendrez vous permettront d'améliorer vos relations et, le cas échéant, de gérer positivement les conflits, d'éviter la démotivation et optimiser la communication.
Objectifs spécifiques:
- Gagner en confiance en établissant des relations harmonieuses et sereines avec vos interlocuteurs;
- Identifier les forces des membres de l’équipe, ainsi que leurs leviers de motivation dans le but d’élaborer des stratégies qui renforcent les comportements positifs dans le respect de chacun;
- Déceler, par l'observation, les indices de leur comportement sous stress;
- Tenir compte des différences de chacun et à exercer une influence positive;
- Réussir à cerner la personnalité de vos interlocuteurs de manière à assurer la fluidité de la communication tant lors de séances internes qu’externes.
A qui s’adresse cette formation : directions, cadres et responsables de secteurs
Nombre de participants : min. 6 – max. 12
Durée : 2 jours
Préparation :
- Compléter le questionnaire de personnalité
Attestation :
- Attestation Take Off Concept
Prix et conditions : CHF 1'064.00 par personne